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Al formular el pedido, el cliente puede elegir abonar las compras que realice mediante tarjeta (American Express, MasterCard, Visa, Visa Electrón, etc.); contra-reembolso (sólo en España y algunos países de la Unión Europea). En determinados casos y para prevenir posibles fraudes nablashop.com se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.
El cliente deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para según su zona de envío. El plazo de entrega se compone del plazo de producción y del plazo de envío. Nota: los sábados, domingos y festivos no hay reparto. En nablashop ofrecemos el envío gratuito en un plazo de entre 24h y 48h. Es posible que por varios motivos un pedido sufra ciertos retrasos en producción, debido a descuadre de stocks, confirmación previa con el cliente, etc. Nablashop.com envía los pedidos a sus clientes residentes en la Península Ibérica a través un servicio Premium de Correos especializado en empresas. Los residentes en las Islas Baleares, reciben su pedido a través de correo postal en un plazo máximo de envió de 72H. El plazo máximo de envió a Europa es de 5-10 días y al resto del mundo es de 15-20 días. Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. nablashop.com se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia
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El cliente tendrá 15 días naturales para solicitar un cambio de producto si este es defectuoso. Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 15 días naturales (derecho de desistimiento), póngase en contacto con nosotros en info@nablashop.com
El cliente enviará a nablashop vía transportista con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo, indicando el defecto del producto, previamente gestionado con Nabla en el correo indicado. En caso de un cambio aceptado por nablashop.com, efectuaremos el cambio y lo enviará al cliente . Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de nablashop.com, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador. Para cualquier reclamación o sugerencia pueden dirigirse a: Departamento de Atención al Cliente. Nabla Differential Wear Correo electrónico: info@nablashop.com
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